Chapuzas Red.es
El pasado Abril nos caducaba dos dominios .ES: factoriadeinternet.es y otro (que no diré hasta que lo renueven).
Hicimos una transferencia el día 2 de dicho mes por importe de las dos renovaciones.
Hoy nos ha llegado una comunicación de cancelación del segundo dominio por falta de pago. Por ello llamo al 902 de información de Red.es y esta es la marxiana conversación que he tenido:
“Hola, quería saber por qué no se ha renovado el dominio bla bla GUION bla.es”.
“¿Con guión bajo o guión menos?. Aquí ya me quedé estupefacta…. alguien que se le presupone informa de dominios haciendo esa pregunta…
“Pues con guion medio, lógicamente, ya que el otro guión NO se puede usar en los nombres de dominio….”
El tío me lo vuelve a preguntar y cuelgo, no tengo tiempo para gastarlo inutilmente.
Vuelvo a llamar y me sale otro. Le cuento el tema y al menos este no me pregunta lo del guión.
El tío mira y me dice: “El dominio está en proceso de via judicial porque bla bla bla…”
A lo que le respondo: “¿podría usted informarse mejor antes de decir semejante barbaridad?” Sí, vale, ya estaba cabreada, pero qué menos…
Al final, me dice: “Sí, es un proceso de anulación por falta de renovación, dígame su email para que el departamento jurídico le de todas las explicaciones….”
No son ellos redes? No tienen ellos la información del whois para ver el titular del dominio?. Y si llego a darles otro email? Les habrian escritos a ellos?
En fin. Chapuzas Red.es.
Nota: Para más remate, en la información del dominio se ve claramente que caduca en Noviembre de este año…
De nuevo, los de NIC.ES haciendo gala de su ‘pofesionalidad’: http://mnm.uib.es/gallir/posts/2007/06/09/1108/