Catalunya Caixa y su extorsión contra los clientes

En el año 2008, trabajando mis empresas con el Banco Popular, la Caja Catalunya Caixa se acercó a mi empresa para proponerme un cambio.

A ellos les interesaba que en el Congreso de Webmasters cobráramos con su TPV, (Terminal Punto de Venta, cobros de entradas por Internet), ya que querían promocionar este TPV entre todos los webmasters para que lo utilizaran.

Muchos de vosotros lo habréis visto todos estos años en la página del congreso.

Cuando firmé este TPV, había una clausula que me preocupada: Si no realizábamos ninguna venta en un mes, se nos cobraría 180 euros por TPV inactivo. Al ser un Congreso de carácter anual, esta cláusula era peligrosa. Catalunya Caixa me aseguró que no me preocupara. Y así fue  Durante 5 años me han anulado las comisiones relativas a este concepto.

Sin embargo, este año las cosas cambiaron, supongo que por la crisis. No nos quisieron devolver los 360 euros correspondientes a dos comisiones. Y me quejé en Twitter:

Cataluña Caixa

Al cabo de unos días, al ir a pagar en un restaurante, descubro que la tarjeta de la empresa está inactiva… Llamo al director de mi si¡ sucursal y me informa que «Son ordenes de Barcelona, por tu queja en Twitter«. Así que vuelvo a expresar mi indignación por Twitter:

catalunya caixa

Y, por supuesto, anulo las cuentas de todas mis empresas. ¿Sabeis cual ha sido su respuesta? Han devuelto recibos ya pagados, de dos y hasta tres meses atrás, de servicios, como luz, agua, teléfono, gas de mis empresas…. De golpe, todos el mismo día, el 8 de Mayo. ¿Qué ha ocurrido? Que empresas como Movistar, por ejemplo, al ver dos recibos devueltos, han cortado la línea. Lógico. Durante unos días he estado sin poder trabajar desde el móvil de la empresa, por ejemplo.

Por supuesto que voy a denunciar estos hechos, tanto en el Banco de España como en los Juzgados.

En definitiva, Catalunya Caixa, en su afán de arañar dinero, le da igual pisotear al cliente.

Ya que lo que más les molesta es que la gente se queje en las Redes Sociales, ¿me ayudas a difundir mi denuncia? Gracias.

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12 Comentarios

  • Luis Román Mañas
    Posted 27 May, 2013 2:02 pm 0Likes

    No me extraña nada de lo que me cuentas. Yo mismo he sido testigo de las injusticias y abusos de Caixa Tarragona (antes) y Catalunya Caixa (ahora).
    Si lo hubiese sabido te hubiese recomendado que no hicieses ningún tipo de trato con un banco/caja que en realidad son una pandilla de mafiosos y criminales.

  • Mari
    Posted 27 May, 2013 6:23 pm 0Likes

    Creo que estas injusticias no se han de pasar. A mi como cliente tambien nos estan realizando comisiones que tiempo atras no nos cobraban y ahora hasta te pretenden cobrar por enviar las cartas por correo.

  • flipado por lo que han hecho
    Posted 28 May, 2013 1:09 am 0Likes

    vergonozoso lo de esta gentuza!!!! ánimo contra esta gente!

  • Celeste Carro
    Posted 29 May, 2013 5:29 pm 0Likes

    Hecho, lo he compartido, esto es una mierda…

  • Trackback: Errores en la gestión de crisis |
  • Iván
    Posted 3 June, 2013 1:46 pm 0Likes

    Una auténtica vergüenza. En este país además, no nos dejan ser autónomos ni emprendedores a los que tenemos más de 30. Nos fríen a impuestos por todos lados (van a subir IVA otra vez) y no nos ofrecen ayudas contundentes, sólo parches, por lo que tenemos que recurrir a privados particulares como los bancos para que luego te hagan esto, en fin…….no a la resignación.

  • Robando
    Posted 3 August, 2013 6:08 pm 0Likes

    Tengo una cuenta abierta con estos bandidos, para el pago de mi hipoteca, esta cuenta solamente la utilizo para este pago. No me dejan cancelarla y encima me cobran 4 € todos los meses por comision de mantenimiento

  • ALEGRIA
    Posted 3 August, 2013 6:14 pm 0Likes

    No saben , estos sinverguenzas que la mitad de ellos solo sirven para robar, que van a ir directos al paro. Y no saben lo que yo me alegro

  • Tomandolas
    Posted 6 August, 2013 4:26 pm 0Likes

    Tienen lo que se merecem

  • tonejo
    Posted 26 October, 2013 1:33 pm 0Likes

    Yo estoy decidido a que me devuevan todas las comisiones que me parezcan abusivas. No sé si lo conseguiré, pero puedo aseguraros que voy a intenytarlo con todas mis fuerzas, aunque de momento tengo que decir que me estan vacilando. Si nos quedamos callados no hacemos nada.

  • Alfonso Llobet Esteban
    Posted 10 May, 2014 1:10 pm 0Likes

    Yo soy taxista en Barcelona, y tengo una cuenta negocio en Catalunya caixa, podéis ver que en su publicidad anuncian que el TPV es gratis, solo con la condición de realizar 20 movimientos mensuales, uno de los cuales debe ser el pago de autónomos, y que en caso de no cumplir esta condicion se te cargara una comision de 50€ trimestrales, todo esto.queda muy bien si no fuera que tienen una cláusulas ocultas que te cuelan de tapadillo es que si no realizas movimientos con el TPV de más de 1000€ trimestrales te cobran una comisión extra de 121€ además de la correspondiente a las operaciones realizadas, total una estafa

  • lourdes
    Posted 27 April, 2016 10:37 pm 0Likes

    A mi por inactividad del datafono me están reclamando 900 euros .lo mejor es que cerraron la oficina donde yo trabajaba sin ningúnA información me llaman para pagar un recibo y no me dicen lo del datafono ,así les generaban más beneficios.auténticos usureros
    Y estos son los que protegen nuestro gobierno
    Si tengo que pagar me parece que van A tener que contar monedas de céntimo.

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